Statut Fundacji przewiduje, że członkowie jej organów będą pracować społecznie, a firmy-założyciele zapewnią jej nieodpłatną obsługę - m. in. prawną, bankową i w zakresie zarządzania aktywami.
Bezpośrednio po katastrofie pod Smoleńskiem Aviva podjęła działania, aby sprawnie wypłacić świadczenia z ubezpieczeń na życie i OFE najbliższym ofiar. Pomogły w tym instytucje państwowe, w tym MON i BOR. Dzięki uproszczeniu procedur firma realizuje wypłaty dla rodzin kilkunastu ofiar katastrofy. Każdej decyzji towarzyszył specjalny list od zarządu.
Wypłata świadczeń to nasz podstawowy obowiązek jako ubezpieczyciela, a zarazem wymierna pomoc w trudnej sytuacji. Mogę z satysfakcją powiedzieć, że nasza reakcja była wzorcowa.
Maciej Jankowski, prezes grupy Aviva w Polsce