OWU nie takie strasznie, jak je malują, czyli jak szybko zrozumieć, co będziemy mieli z ubezpieczenia

15.06.2016

OWU nie takie strasznie, jak je malują, czyli jak szybko zrozumieć, co będziemy mieli z ubezpieczenia

Opublikowany

Już jedna czwarta z nas deklaruje posiadanie indywidualnej polisy na życie, a co trzeci korzysta z ubezpieczeń grupowych[1].  Podczas wyboru ubezpieczenia szczegółowych informacji na temat oferty  poszukujemy w OWU (ogólne warunki ubezpieczenia). Niestety, nie każdy ma  czas i cierpliwość, żeby przestudiować ten dokument w całości. Na  szczęście kluczowych jest tylko kilka punktów. Eksperci podpowiadają,  gdzie mamy ich szukać, by wykupiona polisa ochronna spełniła nasze  oczekiwania.

Sprawdź, kiedy otrzymasz odszkodowanie

Jednym z najważniejszych elementów OWU jest zakres ochrony, jaki daje  ubezpieczenie, czyli informacje wskazujące, w jakich sytuacjach będzie  nam przysługiwało odszkodowanie. W zależności od tego, jaką ofertę  wybierzemy, ich lista będzie dłuższa lub krótsza. W dokumencie  znajdziemy definicje zdarzeń objętych ochroną. Jeśli mimo to jakieś  zapisy są niejasne, warto w czasie spotkania z agentem zapytać, co  dokładnie oznaczają.

Przed podpisaniem umowy powinniśmy zastanowić się, jakich sytuacji  obawiamy się najbardziej lub na jakie jesteśmy w największym stopniu  narażeni i wybrać polisę najlepiej dostosowaną do naszych potrzeb – przypomina Paweł Lizak, ekspert Avivy. – Możemy  zrobić listę takich zdarzeń i porównać ją ze spisem świadczeń zawartym  w OWU. W ten sposób upewnimy się, że ochrona będzie dopasowana do  naszych oczekiwań. 

Sprawdzając, jakie zdarzenia objęte są  ochroną, powinniśmy dowiedzieć się też, co się stanie, jeśli z jakiegoś  powodu nie uregulujemy składki w wyznaczonym terminie. Chwilowy brak  funduszy czy zwykłe przeoczenie, w najgorszym przypadku, może bowiem  pozbawić nas ochrony. Zwykle jednak dostajemy czas (np. miesiąc) na  uregulowanie zaległości, w którym nadal jesteśmy ubezpieczeni. W trakcie  rozmowy z agentem lub konsultantem warto upewnić się, jak wygląda  sytuacja w przypadku konkretnej polisy.

Fair play ubezpieczyciela i ubezpieczonego

W OWU ubezpieczyciel określa jasne zasady dla wszystkich ubezpieczonych,  a także dla siebie samego. Do czego zatem zobowiązuje się towarzystwo?  Wszystkim posiadaczom polis zapewnia ochronę ubezpieczeniową już od  momentu wpłacenia pierwszej składki. Tym samym zyskujemy pewność, że  nawet jeśli w pierwszych miesiącach trwania umowy wystąpi zdarzenie, to  otrzymamy stosowne odszkodowanie, zabezpieczające nas przed jego  skutkami.
Warto pamiętać, że ubezpieczeni także zgadzają się przestrzegać,  jednakowych dla wszystkich, ustalonych wcześniej zasad, m.in. zachowania  rzetelności przy podawaniu informacji.

Podczas wyboru polisy na życie z wysoką sumą ubezpieczenia zwykle  wypełniamy ankietę dotyczącą m.in. stanu zdrowia. Czasem jesteśmy też  proszeni o zrobienie na koszt ubezpieczyciela dodatkowych badań  lekarskich. Na podstawie takich danych ubezpieczyciel przygotowuje  indywidualną ofertę dopasowaną do naszej sytuacji. Ważne jest m.in. to,  na co chorowaliśmy, jaki zawód wykonujemy, czy uprawiamy sport lub  palimy papierosy. Rzetelność w tym punkcie jest bardzo istotna. Celowe  podanie nieprawdziwych informacji i wprowadzanie ubezpieczyciela w błąd  może spowodować, że wypłata odszkodowania będzie  niemożliwa.  

zauważa Paweł Lizak, ekspert Avivy.  

Ubezpieczenie skrojone na miarę

Podczas analizy OWU powinniśmy ocenić również, czy wybrana polisa nie ma  nieistotnych dla nas zakresów ochrony, które mogą niepotrzebnie  podwyższać koszty. Pamiętajmy, że im szerszy będzie pakiet ochrony  i suma ubezpieczenia, tym wyższa będzie również nasza składka.  Powinniśmy zatem zrównoważyć te dwie kwestie, tak by polisa była  skuteczna, ale nie generowała nadmiernych kosztów.

Na rynku są dostępne polisy, które, dzięki możliwości wyboru poszczególnych elementów ochrony, dostosujemy do naszych potrzeb. Do  podstawowego ubezpieczenia na życie możemy dodać np. ubezpieczenie  ambulatoryjne, zapewniające dostęp do lekarzy i diagnostyki w prywatnych  przychodniach; szpitalne, gwarantujące wsparcie finansowe w przypadku  hospitalizacji, a także bardzo cenione przez klientów ubezpieczenie w  razie poważnego zachorowania oraz świadczenia lekowe, czyli pieniądze,  które możemy przeznaczyć na zakup niezbędnych leków. 

radzi Paweł Lizak, ekspert Avivy.

Zapoznając się z najważniejszymi  punktami OWU nie będziemy musieli poświęcać wielu godzin na studiowanie  kompletu dokumentów. Pozwoli to jednak sprawdzić, czy dane ubezpieczenie  jest dopasowane do naszych potrzeb. Jeśli natomiast pojawią się  wątpliwości czy pytania dotyczące kluczowych kwestii, zawsze możemy  skonsultować się z agentem ubezpieczeniowym.
  1. Diagnoza Społeczna 2015

###

Aviva należy do największych grup  ubezpieczeniowych w Europie. W Polsce działa od 1992 roku (do 2009 roku  jako Commercial Union). Specjalnością Avivy są ubezpieczenia na zdrowie i  życie. Firma ubezpiecza też mieszkania, domy, samochody i majątek firm  klientów. Ułatwia oszczędzanie i inwestowanie pieniędzy na ważne cele, w  tym na emeryturę. Obsługuje 3,5 mln klientów i zarządza aktywami  powierzonymi przez klientów o wartości ponad 50 mld zł. Dodatkowe  informacje:www.aviva.pl

Kopiuj tekst

Udostępnij

Powiązane artykuły
Pierwsza kampania telewizyjna ubezpieczeń majątkowych Avivy

temu

Aviva pierwszy raz w telewizji reklamuje ubezpieczenia mieszkania i domu. 
Pierwsza kampania telewizyjna ubezpieczeń majątkowych Avivy

temu

Aviva pierwszy raz w telewizji reklamuje ubezpieczenia mieszkania i domu. 
Wyniki finansowe Avivy w Polsce w I połowie 2018 r.

temu

W I połowie 2018 r. Aviva, wraz z BZ WBK-Aviva, wypłaciła klientom świadczenia z ubezpieczeń na życie i z umów dodatkowych o łącznej wartości 159 mln zł, oraz odszkodowania z ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych w kwocie 108 mln zł.
Pierwsza kampania telewizyjna ubezpieczeń majątkowych Avivy

temu

Aviva pierwszy raz w telewizji reklamuje ubezpieczenia mieszkania i domu. 
Wyniki finansowe Avivy w Polsce w I połowie 2018 r.

temu

W I połowie 2018 r. Aviva, wraz z BZ WBK-Aviva, wypłaciła klientom świadczenia z ubezpieczeń na życie i z umów dodatkowych o łącznej wartości 159 mln zł, oraz odszkodowania z ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych w kwocie 108 mln zł.
Czego Polacy nie wiedzą o ubezpieczeniu mieszkania?

temu

Aż 82% Polaków nie wie, że w ramach ubezpieczenia mieszkania może ubezpieczyć rower. 64% nie zdaje sobie sprawy, że dzięki takiej polisie może wezwać hydraulika lub ślusarza w przypadku awarii w mieszkaniu. A połowa zapytanych mylnie uważa, że ubezpieczenia nieruchomości nie można kupić przez internet. Czego jeszcze Polacy nie wiedzą o ubezpieczeniu swoich czterech kątów? Aviva przygotowała zestawienie Top 7 na podstawie wyników badania ARC Rynek i Opinia.
Pierwsza kampania telewizyjna ubezpieczeń majątkowych Avivy

temu

Aviva pierwszy raz w telewizji reklamuje ubezpieczenia mieszkania i domu. 
Wyniki finansowe Avivy w Polsce w I połowie 2018 r.

temu

W I połowie 2018 r. Aviva, wraz z BZ WBK-Aviva, wypłaciła klientom świadczenia z ubezpieczeń na życie i z umów dodatkowych o łącznej wartości 159 mln zł, oraz odszkodowania z ubezpieczeń majątkowych i pozostałych osobowych w kwocie 108 mln zł.
Czego Polacy nie wiedzą o ubezpieczeniu mieszkania?

temu

Aż 82% Polaków nie wie, że w ramach ubezpieczenia mieszkania może ubezpieczyć rower. 64% nie zdaje sobie sprawy, że dzięki takiej polisie może wezwać hydraulika lub ślusarza w przypadku awarii w mieszkaniu. A połowa zapytanych mylnie uważa, że ubezpieczenia nieruchomości nie można kupić przez internet. Czego jeszcze Polacy nie wiedzą o ubezpieczeniu swoich czterech kątów? Aviva przygotowała zestawienie Top 7 na podstawie wyników badania ARC Rynek i Opinia.
Wakacyjny boom na ubezpieczenia mieszkań i domów

temu

Miesiące wakacyjne to nie tylko boom na ubezpieczenia podróżne, ale także mieszkaniowe. Przed wyjazdem na urlop Polacy częściej myślą o bezpieczeństwie swojego domu. Teraz w Avivie mogą ubezpieczyć mieszkanie zarówno na czas wyjazdu, jak również na rok, dwa lub trzy.